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Virtuelle Telefonanlage

IT-gestütztes Telekommunikationssystem, das die Funktionen einer konventionellen Geschäfts-PBX ersetzt und um zusätzliche Funktionen erweitert.

Es bestehen drei grundsätzliche Systemunterschiede zwischen einer cloudbasierten Telefonanlage und einer konventionellen Business-PBX:

Herkömmliche Telefonanlage

  • Anrufvermittlung bzw. -schaltung und sonstige Funktionen übernimmt die Hardware
  • Es entstehen zusätzliche Kosten für einen Telefonanschluss und für Kommunikationsdienstleistungen
  • Herkömmliche Technologien haben beschränkte Funktionalität und den Einsatzbereich

Cloudbasierte Telefonanlage

  • Alle Dienste laufen auf Servern Ihres Serviceproviders. Sie benötigen nur noch eigene IP-fähige Telefongeräte
  • Rufnummern und Kommunikationsdienstleistungen werden bequem monatlich bezahlt
  • Fortschrittliche Cloud-Technologien haben eine erweiterte Funktionalität dank dem Zusammenspiel von IT und Telekommunikation

Worin besteht der Unterschied zwischen einer virtuellen und einer cloudbasierten Telefonanlage?

Im Zusammenhang mit der Business-Telefonie werden mehrere Begriffe nahezu synonym verwendet, und zwar:

  • Cloud-Telefonanlage
  • virtuelle Telefonanlage
  • virtuelle PBX
  • hosted PBX

Streng genommen gibt es zwischen diesen Begriffen jedoch kleine Unterschiede. Eine klar definierte Unterscheidung finden Sie allerdings lediglich in wissenschaftlichen Publikationen und Fachzeitschriften. In verbraucherorientierten Publikationen und/oder auf den Websites der Serviceprovider werden sie meistens für ein und denselben Sachverhalt synonym verwendet.

Warum sind virtuelle Telefonanlagen so verbreitet?

Nicht umsonst genießen die virtuellen PBX sowohl bei Großunternehmern als auch bei kleinen und mittelständischen Betrieben eine große Nachfrage. Als Anwender haben Sie folgende Vorteile:

Sie tragen keine Anschaffungskosten für die neue Hardware

Sie brauchen keine aufwendigen Installationen vor Ort durchzuführen

Bei Ihnen entstehen keine Kosten für Wartungsarbeiten

Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren

Ideale Skalierbarkeit

Bedarfsgerechte Up- und Downgrade, sowie flexibel anpassbare Anzahl von Nebenstellen

Flexible Anpassung Ihrer aktuellen Geschäftssituation

Die virtuelle Telefonanlage ermöglicht eine unbeschränkte Anzahl eingehender und ausgehender Verbindungen

Schneller Start

Einsatzbereit innerhalb eines Tages. Minimaler Kostenaufwand bei der Inbetriebnahme

Einfache Steuerung

Einstellung der Telefonanlage über die Webanwendung. Keine speziellen Fachkenntnisse nötig.

Bequemes Finanzmodell

Transparenz und volle Kontrolle über alle Kosten

Standortunabhängige Verfügbarkeit der Dienste

Ideale Vernetzung von Standorten, Abteilungen und externen Mitarbeitern

Das cloudbasierten Telefonsystem von MANGO OFFICE

Die cloudbasierte Telefonanlage von MANGO OFFICE bietet Services auf Basis ihrer eigenen Plattform, die auf eine zehnjährige Erfolgsgeschichte zurückblickt und sich bereits bei mehr als 40.000 Unternehmen bestens bewährt hat.

Die virtuelle Telefonanlage von MANGO OFFICE integriert die meisten Funktionen einer herkömmlichen geschäftlichen Telefonanlage und bietet darüber hinaus zahlreiche Vorteile.

Wir haben unsere virtuelle Telefonanlage entwickelt, um es Ihnen zu ermöglichen, Ihre Geschäftsprozesse effizienter zu machen, insbesondere in puncto:

  • Verkaufssteigerung
  • Verbesserung des Kundenservice
  • Leistungssteigerung

Zu diesem Zweck haben wir unsere virtuelle Telefonanlage um die Callcenter-Funktionalitäten ergänzt. In die Telefonanlage von MANGO OFFICE ist ein funktionsstarkes System zur Verarbeitung bzw. Bearbeitung von eingehenden Anrufen integriert. Ein eingebautes System der Datenerfassung, das Echtzeit-Monitoring und Reporting helfen Ihnen, Kontrolle über Kommunikationsprozesse zu haben.

Unsere Kunden werden optimal vor Systemausfälle geschützt. Wir bieten Lösungen an, die es Ihnen erlauben, stets online und erreichbar für Ihre Kunden und Geschäftspartner zu sein.

Telefonnummer Ihrer Wahl

030
XXX-XX-XXX
030
Rufnummer
255-59-83-6
Tarif: Virtuelle Telefonanlage
Anzahl der Nebenstellen
Verbindungsentgelte
Dt. Mobilfunknetz - 11 ct/min
Dt. Festnetz - 1 ct/min
Verstärken Sie Ihre Lösung mit Premium-Funktionen
Automatische Weiterleitung
KPI's zur Servicequalität
Einmalige Zahlung:
1,99 €
Anschlussgebühr für die Rufnummer: 1,99 €
Rufnummer auf Ihrer Wahl: 3,90 €
Im Monat:
5,50 €
Virtuelle Telefonanlage, 1 Lizenz: 5,50 €
Abo-Gebühr für die Rufnummer: 0 €
Gesamtsumme:
7,49 €
Einzelzahlung beim Anschluss, inklusive erste monatliche Zahlung
* Alle Preise ohne MwSt. 19%
Haben Sie Fragen? Gern beraten wir Sie telefonisch unter 030-25555366313

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