Unternehmen, die um jeden Anruf des Kunden kämpfen, benutzen häufig die 0800-Nummern

Solche Nummern senken die Hemmschwelle für Kundenanrufe und das Unternehmen wird dementsprechend als kundenorientiert angesehen.

Aber die 0800-Nummern erhöhen die Kommunikationskosten

Das ist eine der Gründe, wieso kleine Unternehmen örtliche Telefonnummern bevorzugen.

Welche Telefonnummern können für Ihre virtuelle Telefonanlage von MANGO OFFICE ausgewählt werden?

Für etwas größere Unternehmen sind kombinierte Lösungen empfehlenswert. Solche Unternehmen haben in der Regel mehrere verschiedene Telefonnummern:

  • Primäre Kontaktnummer: Es ist sinnvoll, sich für eine 0800-Nummer zu entscheiden.
  • Kontaktnummern für Zweigstellen in verschiedenen Städten: In der Regel werden für diese Ziele einprägsame örtliche Telefonnummern ausgewählt.
  • Durchwahlnummern für Mitarbeiter oder Abteilungen (außer Vertrieb und Kundenservice): Hierfür sind Blöcke von örtlichen Telefonnummern am besten geeignet.
  • Telefonnummern für einzelne Werbeaktionen: Abhängig von den Einzelheiten können sowohl örtliche Rufnummern als auch 0800-Servicenummern die beste Wahl sein.

An einer Cloud-Telefonanlage von MANGO OFFICE können Sie eine beliebige Anzahl von Rufnummern verschiedener Typen anschließen.

Welche Telefonnummern können für Ihre virtuelle Telefonanlage von MANGO OFFICE ausgewählt werden?

Wie werden örtliche Telefonnummern verwendet?

Wie werden örtliche Telefonnummern verwendet?
Die örtlichen Telefonnummern können an jede Lösung von MANGO OFFICE angeschlossen werden:
  • an die Virtuelle Telefonnummer – eine dreikanalige Nummer
  • an die Virtuelle Telefonanlage – eine beliebige Anzahl von siebenkanaligen Nummern
  • an das Cloud Contact Center – eine beliebige Anzahl von hundertkanaligen Nummern

Für jede Telefonnummer können ein eigener Begrüßungstext, ein Sprachmenü sowie ein Schema der Anrufbearbeitung je nach Tageszeit, Telefonnummer des Anrufers, Erreichbarkeit der Mitarbeiter usw. eingestellt werden.

Zugleich bleibt das Telefonsystem einheitlich, mit einheitlicher Mitarbeiterliste, einheitlichem Nummernplan und einheitlichen Berichten.

Vorteile örtlicher Telefonnummern

Eine große Auswahl an örtlichen Telefonnummern in allen Städten des Landes
Mehrere Telefonnummern im Rahmen einer Telefonanlage
Mehrkanalnummern, Ihre Kunden werden kein Besetztzeichen mehr hören
Virtuelle Nummern können mit beliebigen Telefongeräten oder Softphone-Lösungen genutzt werden
Leistungsfähige Funktionen der Cloud-Telefonanlage von MANGO OFFICE
Sie können innerhalb von wenigen Minuten eine örtliche Telefonnummer an die Telefonanlage anschließen
Sie können Einzelnummern oder Nummernblöcke von je 3, 10 und 100 Nummern auswählen
Niedrige Anschlusskosten, ohne Vertragsabschluss und monatliche Gebühren für die Verwendung der Nummern
Sie können Ihre Nummern zu anderen Providern portieren. Diese Dienstleistung ist bei MANGO OFFICE kostenfrei

Sie behalten immer Ihre Nummer

Sie behalten immer Ihre Nummer

Sie können für Ihre Geschäftstätigkeit eine Nummer aus der von uns vorgeschlagenen Liste auswählen.

Oder Sie portieren Ihre eigene Nummer, die Sie bei einem anderen Provider erhalten haben. Diese Dienstleistung ist bei MANGO OFFICE kostenfrei.

Genauso können Sie die Nummer von MANGO OFFICE zu einem anderen Provider mitnehmen, falls dies erforderlich ist.

Schließen Sie örtliche Telefonnummern einzeln oder blockweise an: je 3, 10 oder 100 Nummern

Sie können den Abteilungen oder Mitarbeitern individuelle direkte Telefonnummern (Durchwahlnummern – DID) bereitstellen.