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Tarife und Preise

Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center

für Gewerbetreibende und Familienunternehmen mit bis zu 3 Mitarbeitern

für kleine und mittlere Unternehmen

für Unternehmen mit umfangreichen Funktionalitätsanforderungen und hohem Gesprächsvolumen
Telefontarife
Dt. Festnetz, ct/min
Dt. Mobilfunknetz, ct/min
Grundgebühr, €/mtl. pro Nutzer
Nutzeranzahl
Gesamtsumme, €/mtl.
Virtuelle Telefonnummer
Verstärken Sie Ihre Lösung mit Premium-Funktionalitäten
1-Ebene-Sprachmenü (IVR-1)
Schwarze/Weiße Liste
Aufzeichnung der Gespräche (alle)
Dt. Festnetz, ct/min 1,7
Dt. Mobilfunknetz, ct/min 17
Grundgebühr, €/mtl. pro Nutzer 0
Nutzeranzahl
2
Gesamtsumme, €/mtl. 0
Virtuelle Telefonanlage
Verstärken Sie Ihre Lösung mit Premium-Funktionalitäten
Automatische Weiterleitung
KPI's zur Servicequalität
Anrufverlauf
Dt. Festnetz, ct/min 1
Dt. Mobilfunknetz, ct/min 11
Grundgebühr, €/mtl. pro Nutzer 5,50
Nutzeranzahl
7
Gesamtsumme, €/mtl. 38,50
Cloud Contact Center
Cloud Contact Center inkl. PBX-Anlage beinhaltet bereits alle Premium-Funktionalitäten
Dt. Festnetz, ct/min 0,8
Dt. Mobilfunknetz, ct/min 9
Grundgebühr, €/mtl. pro Nutzer 11,90
Nutzeranzahl
15
Gesamtsumme, €/mtl. 178,50
Maximale Anzahl der Rufnummern
Virtuelle Telefonnummer1 inklusive
Virtuelle Telefonanlageunbegrenzt
Cloud Contact Centerunbegrenzt
Rufnummer-Portierung
Virtuelle Telefonnummerkostenlos
Virtuelle Telefonanlagekostenlos
Cloud Contact Centerkostenlos
Rufnummer Ihrer Wahl*
Virtuelle Telefonnummer3,9 €/1 Vorwahl
Virtuelle Telefonanlage3,9 €/1 Vorwahl
Cloud Contact Center3,9 €/1 Vorwahl
SIP UAC (aktiv)*
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
SIP UAC (passiv) *
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anzahl der Kanäle pro Rufnummer
Virtuelle Telefonnummer3 Kanäle
Virtuelle Telefonanlage7 Kanäle
Cloud Contact Centerunbegrenzt
Anrufer Identifikation (CLI)
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung an Voicemail
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung an Mitarbeiter
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung an Gruppe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung an externe Rufnummer
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Begrüßungsansage und Anrufbearbeitungsszenarien
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung nach Zeitplan
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
1-Ebene-Sprachmenü (IVR-1)
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anzahl der Anrufbearbeitungsszenarien
Virtuelle Telefonnummer3
Virtuelle Telefonanlageunbegrenzt
Cloud Contact Centerunbegrenzt
Klingeltöne statt Signale
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Eigene Klingeltöne und Begrüßungen
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Durchwahl des Mitarbeiters im IVR-Menü
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Passwort für interne Rufnummern
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Schwarze/Weiße Liste
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
2-Ebenen-Sprachmenü (IVR-2)
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Automatische Weiterleitung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Wartezeitansage
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Warteschleife mit Positionsansage
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Automatische Weiterleitung an bekannten Mitarbeiter
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Interne und externe (SIP-to SIP) Anrufe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anzahl der Benutzer
Virtuelle Telefonnummer3
Virtuelle Telefonanlageunbegrenzt
Cloud Contact Centerunbegrenzt
Durchwahlnummer für jeden Benutzer
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Szenarien bei "Nicht erreichbar"
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Wartezeit-Limit
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Zeitplan für die Anrufbearbeitung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
An bevorzugte Nummer
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Gleichzeitig an alle Nummern
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Aufeinanderfolgend an alle Nummern
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Nur an SIP-Konten
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anrufer Gruppen nach Kategorie
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Unbegrenzte Anzahl der Gruppen
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Durchwahl für jede Gruppe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiterleitung an Gruppe (manuell)
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Warteschleife für die Gruppe (aktiv)
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Keine wiederholte Weiterleitung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Aufeinanderfolgend
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Zufällig
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Gleichzeitig
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Gleichmäßig
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Skill-based-Routing
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Kosten-Detailansicht
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anrufübersicht detailliert bis hin zur:
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle TelefonanlageMitarbeiter-Ebene
Cloud Contact CenterGruppen-Ebene und innerhalb der Gruppen
Verpasste Anrufe detailliert bis hin zur:
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle TelefonanlageMitarbeiter-Ebene
Cloud Contact CenterGruppen-Ebene und innerhalb der Gruppen
Reports zur Werbekampagnen-Effizienz
Virtuelle Telefonnummer1 €/mtl.
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Reports zur Mitarbeiter-Performance
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Reports zur Mitarbeiter-Auslastung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
KPI's zur Servicequalität
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Aufzeichnung der Gespräche (alle)
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Aufzeichnung der Gespräche nach Regeln
Virtuelle Telefonnummer1 €/mtl.
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Anhören der Aufzeichnungen
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Gesprächsaufzeichnung. Minutentarife
Virtuelle Telefonnummer0,9 ct/Min.
Virtuelle Telefonanlage0,9 ct/Min.
Cloud Contact Center
Unbegrenzte Gesprächsaufzeichnung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage1 €/mtl.
Cloud Contact Center
Mailbox allgemein
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Mailbox persönlich
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Mailbox Gruppe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Aufzeichnungen anhören
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Aufzeichnung längerer Sprachnachrichten
Virtuelle Telefonnummer1 ct/Min.
Virtuelle Telefonanlage1 ct/Min.
Cloud Contact Center
Faxempfang manuell
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Faxversand manuell
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Faxversand automatisch
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Faxmailing
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Erstellung von Telefonkonferenzen
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Teilnehmeranzahl für 1 virtuellen Konferenzraum
Virtuelle Telefonnummer3
Virtuelle Telefonanlage16
Cloud Contact Center16
1 weiterer Konferenzteilnehmer, €/Monat*
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage1 €/mtl.
Cloud Contact Center1 €/mtl.
Maximale Anzahl der Konferenz-Autoren
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage5
Cloud Contact Center20
Dateienempfang per Email
Virtuelle Telefonnummerpremium
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Infos zum Kontostand
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anrufherkunft-Anzeige
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
BLF
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Callback-Widget*
Virtuelle Telefonnummer7 €/mtl.
Virtuelle Telefonanlage7 €/mtl.
Cloud Contact Center7 €/mtl.
Click-to-Call-Widget
Virtuelle Telefonnummer5 €/mtl.
Virtuelle Telefonanlage5 €/mtl.
Cloud Contact Center5 €/mtl.
Mitarbeiter-Auslastung in Echtzeit
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Erweiterte Funktionen
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Warteschleifenstatus
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Anrufverlauf
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlagepremium
Cloud Contact Center
Teammanagement
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
SMS-modul
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Kundendatenbank
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Pop-Up Info über Anrufer
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Integration mit externen Adressverzeichnissen
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Sortierung und Bearbeitung der Anrufe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Arbeitstag des Mitarbeiters
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Interner Chat
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Mitarbeiter KPI-Statistik (in Echtzeit)
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Gruppen-KPI-Statistik
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Automated Dialer
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
KPI-Benachrichtigung
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Monitoring und Statistik für eingehende Anrufe
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
API für externe CRMs
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage2 €/mtl.
Cloud Contact Center
Graphische Darstellung der Performance-Statistiken
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Qualitätskontrolle des Kundenservice
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Kostenloser Cloudspeicher, MB
Virtuelle Telefonnummer71 Mb.
Virtuelle Telefonanlage500 Mb.
Cloud Contact Center500 Mb.
Erweiterter Cloudspeicher
Virtuelle Telefonnummer4 € pro 5 GB/mtl.
Virtuelle Telefonanlage4 € pro 5 GB/mtl.
Cloud Contact Center4 € pro 5 GB/mtl.
Selektive Anrufsperre
Virtuelle Telefonnummer
Virtuelle Telefonanlage
Cloud Contact Center
Weiße Liste (Regionen)
Virtuelle Telefonnummer
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Weiße Liste IP-Adressen
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* Optionen mit der Gesamttarifierung für alle Benutzer.
1. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
2. Die angegebenen Optionspreise verstehen sich pro Benutzer und werden anhand der verfügbaren Anzahl an Lizenzen aktiviert.