Einmalzahlung:
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Das Adressbuch im Virtual-Call-Center von MANGO OFFICE hilft Ihnen Ihre externen Kontakte zu pflegenund den Verlauf der Interaktion mit jedem einzelnen Kunden zu speichern. Sie können diesen Verlauf mit Ihrem Kundendatenbank aus einer externen Datei oder System einfachimportieren oder alle Dateien aus dem Virtual-Call-Center im bevorzugten Format herunterladen.

Für die erfolgreiche Arbeit mit den eingehenden Anrufen brauchen Sie vollständige Informationen über Ihre Kunden, bspw. ausführliche Information zum Geschäftspartner, alle seine Kontakte, den Verlauf der vorherigen Geschäftsinteraktionen. Dass Adressbuch hilft Ihnendie vollständigen Informationenüber Ihre Kunden an einem Ortzu speichern.

Es ist sehr einfach, die Kontakteim Adressbuch zu finden. Diese Kontakte können Sie nach unterschiedlichen Kategorien einordnen (z. B. Geschäftsart, Wichtigkeit, Ort usw.)

Alle ihrer Mitarbeiter können auf das Adressbuch zugreifen, dabei kann trotzdem jeder eine Gruppe der Kontakte als "Persönliche" markieren, um weiter individuell mit den zu arbeiten.

Sie können nicht nur den Verlauf der Telefonate mit einem Kunden anzeigen lassen, sondern auch, für Trainings- und Qualitätszwecken einzelne Gespräche aufnehmen und anhören. Wenn Sie es möchten, können Sie die Kontakte direkt aus dem Adressbuch einwählen oder SMS sowie E-Mails an die verschicken. So bietet das Virtual-Call-Center von MANGO OFFICE eine Art Kundenmanagement-Tool, was direkt mit Ihrer virtuellen Telefonanlage verknüpft ist.

Startbahn
Anzahl der Nebenstellen
Verbindungsentgelte
Dt. Mobilfunknetz - 12 ct/min
Dt. Festnetz - 1,1 ct/min
Einmalige Zahlung: 5,89 €
Wunsch-Rufnummer : 1,99 €
Rufnummer auf Ihrer Wahl: 3,90 €
Im Monat: 6,50 €
Startbahn , 1 Lizenz: 6,50 €
Wunsch-Rufnummer: 0 €
Gesamtsumme: 12,39 €
Einzelzahlung beim Anschluss, inklusive erste monatliche Zahlung
*Alle Preise ohne MwSt. 19%