ISDN-Abschaltung: Wie Sie die optimale Strategie wählen
Der Umstieg von ISDN auf All-IP bringt vorübergehend unvermeidliche Unannehmlichkeiten mit sich.
Dies erfordert Ihrerseits zumindest Aufmerksamkeit sowie einen bestimmten Aufwand zur Lösung einer ganzen Reihe verschiedener technischer Probleme und die Anschaffung erforderlicher Hardware. Um von Ihren Bemühungen zu profitieren, sollte vor der IP-Umstellung die Entwicklungsstrategie Ihres Business-Kommunikationssystems im Vorfeld sorgfältig durchdacht werden.
19.12.2018
Sonderausgabe: Empathie-Buch zum Download
Empathie ist neben der Fachkompetenz wahrscheinlich die wichtigste Fähigkeit, um eine qualitative und angenehme Kundenkommunikation sicherzustellen. Auch in besonders komplizierten Fällen vermittelt die emphatische Kommunikation dem Kunden, dass sein Anliegen wichtig ist und verständnisvoll behandelt wird. Mit diesem E-Book möchten wir Ihnen einen interaktiven und übersichtlichen Leitfaden für das empathische Kommunizieren und für einen professionellen und persönlichen Kundenservice anbieten.
06.12.2018
8 Anwendungen und Tools für produktives Freelancing
Wie erfüllt man rechtzeitig seine Aufträge und erreicht eine gute Work-Life-Balance? Unser Redakteur Alex erzählt über seine Lienslingstools.
20.06.2018
Wie steigern Sie Ihre Verkaufszahlen?
Die Aufgabe Ihres Unternehmens ist es, die Umsätze kontinuierlich zu steigern. Daher investieren Sie einen erheblichen Teil Ihrer Ressourcen, um neue Kunden zu gewinnen, verlieren diese möglicherweise jedoch wieder, ohne sich dessen bewusst zu sein.
14.05.2018
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