Performance Optimierung
Lass uns über Skype telefonieren?
Brauchen Unternehmen überhaupt noch Telefonie, wenn alle Kommunikationstools in den Instant-Messenger-Apps verfügbar sind?
24.08.2018
Chatten oder telefonieren: Was ist besser für die Kundenkommunikation – und warum?
Ob es sich um einen Chat oder ein Telefongespräch handelt, Kommunikationskanäle können nicht einfach mit einem Fingerschnippen hergezaubert werden.
13.07.2018
Cloud-Telefonie für E-Commerce: Reibungslose Arbeit und exzellenter Kundenservice bei niedriger Telefonrechnung
Deutschland erlebt momentan einen E-Commerce-Boom, der Umsatz von Onlinehändlern ist um ein Mehrfaches größer als beim Offline-Retail. So umfasst der Gesamtumsatz der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland circa 35,5 Milliarden Euro, im Vergleich zu 2015 entspricht das einem Wachstum von rund neun Prozent. (Marktstudie „E-Commerce-Markt Deutschland 2016“ von EHI Retail Institute und Statista)
24.06.2017
Umstellung auf VoIP: Wie wird Ihr Arbeitsplatz in 2017 aussehen?
2017 ist es soweit: Bis Ende 2017 stellt Telekom die ISDN-Anschlüsse auf VoIP um, was das für die Geschäftskommunikation bedeutet und wie sieht der Arbeitsplatz in 2017 aus im aktuellen Business-Insight von MANGO OFFICE.
09.01.2017
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