030-25555366313
Einmalzahlung:
0
Monatlich:
0
Gesamtsumme:
0
Inklusive MwSt.(19%):
0
Einloggen
27.11.2017 Sales
Erfahrene Callcenter-Mitarbeiter beziehen emotionale Vorwürfe nicht auf sich. Was können Sie tun, wenn Sie noch keinen solchen Profi haben, während sich ein Konflikt mit einem Kunden bereits anbahnt?

07.11.2017 Sales
Falls Ihr Kundenstamm stagniert, Ihre Umsätze nicht spürbar steigen und Ihr Business nicht recht in Schwung kommen will, stellt sich die Frage: Was können Sie tun? Wir haben 5 Tipps für Ihre erfolgreiche Kundenbetreuung.

Deutschland erlebt momentan einen E-Commerce-Boom, der Umsatz von Onlinehändlern ist um ein Mehrfaches größer als beim Offline-Retail. So umfasst der Gesamtumsatz der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland circa 35,5 Milliarden Euro, im Vergleich zu 2015 entspricht das einem Wachstum von rund neun Prozent. (Marktstudie „E-Commerce-Markt Deutschland 2016“ von EHI Retail Institute und Statista)

2017 ist es soweit: Bis Ende 2017 stellt Telekom die ISDN-Anschlüsse auf VoIP um, was das für die Geschäftskommunikation bedeutet und wie sieht der Arbeitsplatz in 2017 aus im aktuellen Business-Insight von MANGO OFFICE.

Newsletter bestellen